¿Cuándo se realiza el primer pago?
El pago de instalación se realiza el mismo día que se instala el equipo. La mensualidad comienza a cobrarse desde el segundo mes.
¿Hay contrato o permanencia mínima?
No. Si decides cancelar, el servicio se desactiva sin penalidades ni contratos. Tú decides.
¿Cómo funciona la aplicación móvil?
La app es gratuita y te permite ver el estado del sistema, armarlo y desarmarlo desde donde estés, y recibir alertas en tiempo real cuando el sistema detecta movimiento.
¿Cuánto tiempo toma la instalación?
La instalación toma entre 1 y 2 horas. Nuestro técnico configura la app en tu celular, te enseña a usar el sistema y hace una prueba en vivo con sirena y llamada al celular antes de retirarse.
¿Tienen soporte posventa?
Sí. Hacemos seguimiento por WhatsApp. También puedes escribirnos en cualquier momento — no hay call center, el soporte es directo.
¿Qué pasa si alguien intenta desconectar el equipo?
Cualquier intento de manipulación activa la alarma de inmediato. El sistema está preparado para ese escenario.
¿Qué tan fuerte es la sirena?
Muy fuerte. Lo suficiente para alertar a vecinos cercanos y hacer que cualquier intruso quiera salir corriendo antes de que llegues tú.
¿Es difícil de usar si no soy muy tecnológico?
Para nada. El día de la instalación te enseñamos todo paso a paso. Antes de irnos, tú mismo pruebas que funciona y que te sientes cómodo usándolo.
"Tenía mis dudas al principio porque nunca había contratado un sistema de seguridad para el consultorio. Lo que me convenció fue que me llaman directo al celular si algo pasa — no una app, una llamada de verdad. Ya llevamos varios meses y nunca hemos tenido un susto. El equipo llegó puntual, instalaron todo limpio y me explicaron cómo funciona hasta que lo entendí bien. Para un centro médico donde guardamos equipos e insumos, vale cada sol."
"Soy emprendedora y cada cosa que tengo en el local me ha costado. No podía darme el lujo de que me robaran la mercadería que tanto me costó armar. Una amiga me recomendó Zentry y la verdad es que fue la mejor decisión. La instalación fue rápida, la chica que me atendió fue súper amable y paciente, y ahora cierro el local tranquila sabiendo que si algo pasa me entero al toque en mi celular. Lo recomiendo sin dudarlo."
"Antes cerraba el local y me quedaba pensando toda la noche si estaba bien cerrado o si algo podía pasar. Desde que tenemos Zentry eso cambió. La sirena es fortísima y saber que me van a llamar al celular si detectan movimiento me da una tranquilidad que no tiene precio. El servicio posventa también es bueno — cuando tuve una duda me respondieron rápido por WhatsApp. Nada de llamar a un call center y esperar."
"Necesitábamos proteger las oficinas y el almacén donde guardamos equipos de riego tecnificado — son equipos costosos y no podíamos arriesgarnos. Zentry nos dio una solución clara, sin complicaciones y con instalación incluida. Lo que más valoro es que el sistema avisa directo al celular, sin depender de nadie más. Llevamos un buen tiempo con ellos y no hemos tenido ningún problema. Profesionales y confiables."
